Ante una perdida de datos lo primero que usted debe hacer para recuperarlos es informarnos a nosotros a través de cualquiera de los medios que existen para tal fin. Cuanto mas rápido nos enteremos de su problema mas ágilmente podremos responder a sus necesidades.

Existen dos formas para que usted recupere la información: la primera consiste en el envío de un CD o un DVD con los datos que usted resguardado en nuestro servidor, la otra opción es que mediante un programa que se provee con el paquete de instalación usted realice un restore o restauración de los datos en forma totalmente automática.

La cantidad de CD’s o DVD’s que sean necesarios para realizar su restore serán enviados a usted mediante correo en forma inmediata, al momento de comunicarse con un representante de Back-Up Net todos estos y otros detalles serán revisados y coordinados para solucionar su problema de la forma mas facil, segura y rápida.

Para una mayor seguridad de sus datos descargue de nuestros servidores la información, ya que esta viajara en forma encriptada y sin riesgos, ademas es la forma mas fácil y rápida de realizar un restore.